ChatAgentix yanlış fiyat söylerse veya istisna gerekiyorsa ne olur?

Fiyat bantlarını ve minimum hizmet bedelini siz tanımlarsınız; asistan bunları aynen uygular ve yuvarlak/kapsayıcı yanıt verir. İstisna gerekirse yönetici panelden anlık olarak sohbete dahil olabilir, mesajı düzeltir veya özel teklif ekler.

Google Takvim ile randevular nasıl otomatik yazdırılıyor?

ChatAgentix, Google Takvim entegrasyonu ile uygunluk pencerelerini okur ve seçilen saat aralığına etkinlik oluşturur. Etkinlik notlarına adres, haşere türü, aciliyet ve müşteri iletişim bilgileri otomatik düşülür; teknisyen ataması da eşzamanlı yapılabilir.

Telefon aramalarını gerçekten 7/24 bir yapay zekâ mı yanıtlıyor?

Evet. Twilio VoIP entegrasyonu ile gelen çağrılar karşılanır, arayan nitelendirilir, uygun zaman sunulur ve randevu alınır. Görüşme özeti ve çağrı sonucu panelinize düşer; dil engeli varsa asistan 100+ dilde anlayıp yanıt verebilir.

Mevcut web formum ve CRM’imle birlikte çalışır mı?

Formlarınız kalmaya devam eder; ChatAgentix sohbet ve telefon kanalını ek bir giriş kapısı gibi çalıştırır. Entegrasyon seçenekleriyle özet ve randevu bilgileri CRM’inize aktarılabilir; aktarım yoksa CSV/rapor ile gün sonu toplu işleme alabilirsiniz.

Sesli iletişim nasıl işliyor? Aksan veya gürültü sorun olur mu?

Ziyaretçi ses kaydı bırakabilir; sistem konuşmayı yazıya çevirir (STT) ve gerektiğinde doğal bir sesle yanıt verir (TTS). Gürültülü ortamlarda dahi yüksek doğruluk hedeflenir; anlaşılmayan noktalarda asistan netleştirici ek sorular sorar.

Gece ve Hafta Sonu Kaçan Çağrılar: Haşere Kontrolünde 7/24 İlk Yanıtla Daha Fazla Keşif Randevusu

Gününüz saha planı, iki acil kemirgen vakası ve öğleden sonra bir apartman ilaçlamasıyla başlıyor. Telefon zaten çalıyor. Gece form bırakan üç kişi var, biri sabaha karşı arayıp mesaj bırakmış. Geri döndüğünüzde “çoktan birini bulduk” yanıtını alıyorsunuz. Sekreter öğle arasında, ekip merdivende; kimse anında geri dönemiyor. Web sitenizdeki sohbet kutusu pasif. En yoğun saatlerde bile ilk teması kaçırmak zorunda kalıyorsunuz. Oysa ziyaretçi basit şey istiyor: Hızlı yanıt, kabaca bir yönlendirme, bugün ya da yarın için bir keşif. Tam burada anlık yanıt otomasyonu devreye girdiğinde, siz sahadayken bile ilk konuşma ilerler. Potansiyel müşteri beklemeyi sevmez; bekleten firmayı unutmakta hızlıdır. Bu döngü her gün cirosunuza sessizce zarar veriyor.

Key Takeaways

Hızlı ilk yanıt, haşere kontrolünde potansiyeli randevuya çevirmenin en güçlü kaldıracıdır.
Sesli ve yazılı otomasyon, mesai dışı ve yoğun saatlerde kaçan işleri geri kazanır.
Standart sorularla anında niteliklendirme ve takvim kaydı, ekibi yorulmadan daha çok keşif üretir.

## Sorun Net: Hız Geç Kalınca Para Kaçıyor

Ev sahipleri ve işletmeler, haşere gördüklerinde aynı anda birkaç firmayı arar veya form doldurur. Sektörde yaygın gerçek: İlk dönen, keşfi çoğu kez kapar. Gece ve hafta sonu boşluklarında, kalabalık saatlerde ve sahada iken manuel dönüş kopuyor; randevu penceresi daralıyor; notlar karışıyor. Kaybettiğiniz şey sadece bir arama değil, günün en kârlı işi olabilir.

## 3 İPUCU

### Tip 1: Acil — Mesai Dışı İlk Yanıtı Otomatikleştirin - Operasyonel sorun: 18.00 sonrası gelen çağrı ve formlar. Panik halinde “hemen biri gelsin” talebi. Sekreter yok, ekip sahada. Sesli mesaj birikiyor; dönüş geç kalıyor. - Neden manuelde başarısız: Telefon trafiği dalgalı, kimse aynı anda hem merdivende hem telefonda olamaz. Geri arama zinciri uzadıkça potansiyel müşteri rakibe kayar. - Otomasyonla ne değişir: ChatAgentix, web sitenizde ve telefonda 7/24 ilk yanıtı verir. Ziyaretçinin dilinde konuşur, tür (ör. hamam böceği, kemirgen), adres, müsaitlik, yapı tipi ve aciliyet gibi temel bilgileri toplar; Google Takvim’e uygun zamanı yazar; size özet düşer. Twilio VoIP ile gelen çağrıları da karşılayıp randevuya çevirir. - Doğal CTA: İşte otomasyonun parasını çıkardığı yer: ChatAgentix’i bugün devreye alın; bu akşam gelen her çağrı cebinizde kalsın.

### Tip 2: Stratejik — Standart Niteliklendirme ve Akıllı Yönlendirme Kullanın - Operasyonel sorun: Her görüşmede farklı sorular, eksik adres, servis alanı dışında vakalar, çift rezervasyon riski. - Neden manuelde başarısız: Notlar dağınık, yeni personel senaryoyu eksik uygular, yoğunlukta kritik sorular atlanır. Sonuç: Ziyaretçiye ikinci kez dönmek gerekir; burada çoğu potansiyel soğur. - Otomasyonla ne değişir: ChatAgentix, önceden tanımlı soruları her seferinde eksiksiz sorar; minimum hizmet bedeli ve servis alanı kurallarına göre yönlendirir; uygun teknisyenin takvimine yazar; yöneticinin tek tıkla sohbete dahil olmasına izin verir. - Doğal CTA: Ekipler genelde potansiyeli burada kaybeder; ChatAgentix’te niteliklendirme akışınızı 3 dakikada özelleştirip bugün test edin.

### Tip 3: Ölçeklenebilir — Çok Dilli ve Yüksek Trafiği Sarsıntısız Yönetin - Operasyonel sorun: Sezon pik yaptığında ve çok dilli mahallelerde iletişim kopar. Formlar dolar, kimseye yetişilmez; aksan ve dil bariyeri randevuya engel olur. - Neden manuelde başarısız: Ek bir resepsiyonist bile yoğunlukta tıkanır; çeviri hatası ve bekleme süresi potansiyeli kaçırır. - Otomasyonla ne değişir: ChatAgentix 100+ dilde anlar ve konuşur; ziyaretçi ses kaydı atarsa anlar (STT), gerektiğinde yüksek kaliteli sesle yanıtlar (TTS). Sınırsız widget ile “kemirgen”, “tahta kurusu”, “işletme sözleşmesi” sayfalarınıza ayrı akışlar kurarsınız; kampanya bazlı yakalama sorunsuz işler. - Doğal CTA: İşte manuel takip burada dağılıyor; yoğun saatlerde ChatAgentix yükü alır, siz sadece onaylarsınız.

## Dönüşüm Noktası Bunu manuel yapmaya devam edebilirsiniz… YA DA ilk yanıtı yapay zekâya devredebilirsiniz. Bu sihir değil; vardiya dışı bir resepsiyonist, tutarlı bir senaryo ve anında randevu yazan yardımcı işçi gibidir. Ücretli reklamlarınızın verimini yükseltir; kayıp aramalara ikinci bir hayat verir.

## Canlı Senaryo: Cumartesi 22:41 — Gece Gelen Ziyaretçi Randevuya Dönüşüyor - 22:41 — Ziyaretçi siteye girer, sohbet açılır. - Ziyaretçi: “Mutfakta hamam böceği gördük, yarına biri gelebilir mi?” - Asistan: “Geçmiş olsun. Adresiniz nedir? Ev mi, iş yeri mi? Aciliyetiniz ‘bu gece’, ‘yarın sabah’ veya ‘yarın öğleden sonra’ seçeneklerinden hangisi?” - Ziyaretçi: “Kartal, 2+1 ev. Yarın sabah.” - Asistan: “Uygunluğa bakıyorum… Yarın 09:30 veya 11:00 uygun. Hangisini onaylayalım?” - Ziyaretçi: “09:30 olur.” - Asistan: “Tamamdır. 09:30 için keşif randevunuz oluşturuldu. Teknisyen gelmeden önce 30 dk önce SMS alacaksınız. Min. hizmet bedelimiz … TL’dir, onaylıyor musunuz?” - Ziyaretçi: “Evet.” - Asistan: “Teşekkürler. Kısa bir sesli notla problem alanını tarif etmek ister misiniz?” - Ziyaretçi (sesli): “Mutfak dolabı arkası ve fırın altı.” - Asistan: “Not alındı. Görüşmek üzere.” - Dahili çıktılar (anında): - Dashboard: Özet — “Tür: hamam böceği, Konum: Kartal, Konut, Aciliyet: yarın sabah, Not: mutfak dolabı/fırın altı.” - Lead durumu: “Sıcak — Randevu alındı”. - Google Takvim: “Keşif — Hamam Böceği, Kartal, 09:30–10:00” + adres + notlar otomatik işlenir; teknisyene atama yapılır. - Yöneticinin opsiyonu: Sohbete geriye dönük dahil olup fiyat/servis alanı istisnası yapabilir.

Ek sesli örnek — Pazartesi 06:12 gelen çağrı: - Arayan: “Tavanda ses var, galiba fare.” - Asistan (telefon): “Adres ve uygunluk alayım; sabah 08:30 veya 10:00 var.” - Arayan: “08:30.” - Dahili çıktı: Çağrı özeti + randevu + ‘kemirgen şüphesi’ etiketi.

## Planlar (Kısa ve Net) - Starter: 0 TL/ay — 20 mesaj, ses yok, 1 widget (başlangıç testi için idealdir). - Pro: 99 TL/ay eşdeğeri — 500 mesaj, 100 ses dakikası, sınırsız widget, takvim entegrasyonu, beyaz etiket. - Enterprise: 249 TL/ay eşdeğeri — 1.000 mesaj, 300 ses dakikası, sınırsız widget, öncelikli destek, telefon araması yanıtlama/arama.

Not: Sektörde gözlediğimiz kalıp net: Çoğu ekip sahada iken gelen ilk teması kaçırıyor; ilk dönen firma keşfi kazanıyor. Zamanlamayı düzelttiğinizde, pazarlama bütçesi aynı kalsa bile randevu sayısı belirgin şekilde artar.

Conclusion

Buradaki sorun fiyat değil; zamanlama. Potansiyel müşteri beklemez. İlk yanıt geciktiğinde, en iyi hizmeti siz sunsanız bile sırayı başkası alır. Satış tarzınızı değiştirmeye gerek yok: Aynı süreç, sadece ilk teması yapay zekâ başlatıyor; siz onaylıyor, fiyatlandırıyor ve işi tamamlıyorsunuz. ChatAgentix’i 15 dakikalık bir denemeyle kurun, bu gece gelen ziyaretçilerinizi sabah takviminizde görün. Şimdi deneyin ve bir vardiya daha işe almadan günü doldurun.

Frequently Asked Questions

ChatAgentix yanlış fiyat söylerse veya istisna gerekiyorsa ne olur?: Fiyat bantlarını ve minimum hizmet bedelini siz tanımlarsınız; asistan bunları aynen uygular ve yuvarlak/kapsayıcı yanıt verir. İstisna gerekirse yönetici panelden anlık olarak sohbete dahil olabilir, mesajı düzeltir veya özel teklif ekler.
Google Takvim ile randevular nasıl otomatik yazdırılıyor?: ChatAgentix, Google Takvim entegrasyonu ile uygunluk pencerelerini okur ve seçilen saat aralığına etkinlik oluşturur. Etkinlik notlarına adres, haşere türü, aciliyet ve müşteri iletişim bilgileri otomatik düşülür; teknisyen ataması da eşzamanlı yapılabilir.
Telefon aramalarını gerçekten 7/24 bir yapay zekâ mı yanıtlıyor?: Evet. Twilio VoIP entegrasyonu ile gelen çağrılar karşılanır, arayan nitelendirilir, uygun zaman sunulur ve randevu alınır. Görüşme özeti ve çağrı sonucu panelinize düşer; dil engeli varsa asistan 100+ dilde anlayıp yanıt verebilir.
Mevcut web formum ve CRM’imle birlikte çalışır mı?: Formlarınız kalmaya devam eder; ChatAgentix sohbet ve telefon kanalını ek bir giriş kapısı gibi çalıştırır. Entegrasyon seçenekleriyle özet ve randevu bilgileri CRM’inize aktarılabilir; aktarım yoksa CSV/rapor ile gün sonu toplu işleme alabilirsiniz.
Sesli iletişim nasıl işliyor? Aksan veya gürültü sorun olur mu?: Ziyaretçi ses kaydı bırakabilir; sistem konuşmayı yazıya çevirir (STT) ve gerektiğinde doğal bir sesle yanıt verir (TTS). Gürültülü ortamlarda dahi yüksek doğruluk hedeflenir; anlaşılmayan noktalarda asistan netleştirici ek sorular sorar.

Back to Blog | Try ChatAgentix free